家电维修费用问题

前几天看到这样一个抖音:一对年轻的夫妻去房产中介称买要新房,销售人员忙前忙后为他们介绍推荐各种优惠,在看好房子准备签合同的时候,两个人却掏出了十个十万的麻将付款,结果直接被销售人员扔了出去,很显然这对夫妻完全不尊重别人的职业。

虽然,这个事件只是为了效果编造的,但是在现实生活中也是会出现类似的事件,比如家电维修行业,很多维修师傅在上门维修的时候经常会碰到一些认为维修费用太高放弃维修的用户,并且不愿支付上门费用。

只要上门就要付上门费吗?相信很多朋朋友都认为是不合理的,认为既然没有维修没有消费那就完全没有必要付这个钱,但是人们却忽视了维修师傅在上门服务中所消耗的时间和精力成本,而这些时间足够他们在自己店中维修两三个家电。

客户抱怨,维修工人也是满肚苦水,在维修师傅看来客户想要不出门就把家电修好,却又不愿意承担上门的费用,只看换零件的费用而忽视维修的费用,而在客户看来,维修工就是在漫天要价,即使不修还要上门费等问题。

公说公有理婆说婆有理,对于维修纠纷我们无法指责任意一方,而在小编看来,维修纠纷最大的问题就是缺少沟通,因为在上门之前维修工人不清楚客户的家电问题出在哪里,家电维修费用问题,只能上门之后才能报价,而客户即使能接受上门费也未必能接受维修费用,所以就会产生很多纠纷。


首页
联系师傅
师傅入驻
联系师傅
4001279557
师傅入驻
4001279557
咨询电话
4001279557