羽顺壁挂炉售后服务承诺

  家电维修网带你了解羽顺壁挂炉售后服务承诺:市内2小时服务到位,市郊12小时服务到位,远郊48小时服务到位,实行预约上门服务,24小时热线电话接听,不分节假日全天候服务。尊敬的用户,不论您有何种需求,都可以找我们来做。

  1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!

  2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门!

  3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作过程!

  4、服务后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!

  5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!

  家电维修网带你了解,羽顺壁挂炉服务中心自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"用心,放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。严格按照公司程序和操作规范确保质量。移动时,必须行。维修车间和接待处在期期间不关闭,用户保证遵循维修。电器服务中心标准”改为“维修售后电话全统一24小时服务验收中心,全市售后服务电话24小时热线,我们将竭诚为您提供全天的帮助。

  家电维修网带你了解,羽顺壁挂炉售后维修效劳许诺:

  1)希望客户对我们严格监督,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。羽顺修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书。

  2)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。

  3)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

  4)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

  5)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费

  6)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。

  7)经我中心(羽顺壁挂炉修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修。

  8)客户在我中心修理过机器,可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。

  9)树立回访准则:家电维修网定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户满意率、树立用户满意率表。服务目标:0缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心


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